Gọi điện thoại tốn tiền mà đôi khi máy bận liên tục. Các bác cho em hỏi nhà xe Quang Huy chạy tuyến An Giang, Bình Dương, Bình Phước, Sài Gòn có dùng Zalo để chat đặt chỗ hoặc gửi vị trí đón cho tiện không ạ?
Trả lời: Nếu nhà xa bến chính, bạn có thể gọi hotline để hẹn tài xế đón tại 41 điểm linh hoạt trên tuyến. Các điểm xe thường qua gồm: Bx .Tri Tôn, Bx. Châu Đốc, Bx. Tịnh Biên, Bến xe Long Bình, Công viên Mỹ Thới, Bx Châu Đốc, Núi Sập, Óc Eo, Long Xuyên, Tri Tôn, An Phú, Bến xe Núi Sập, Châu Đốc, Tịnh Biên, Thoại Sơn, Công viên Thanh Lễ, Ngã 3 Công An Bến Cát, Vòng Xoay Kim Hằng, Bến xe Trường Hải, Ngã 4 Chơn Thành, Linh Trung, Văn phòng Vũng Tàu, Bà Rịa, Thị Xã Long Điền, Thị Xã Hoà Long, Long Phước, Long Tân, Xã Long Sơn, Phú Mỹ, Bến xe Xuân Lộc, Nhơn Trạch, Long Thành, Biên Hoà, Vĩnh Cửu, Trảng Bom, Định Quán, Long Khánh, Xuân Lộc, Biên Hòa, Ngã ba Nhơn Trạch, Vòng Xoay Cả Cỏ. Nhớ Alo cho nhà xe trước 30 phút để bác tài chủ động tấp vào đón nhé.
Trả lời: Khi lên xe bạn có thể báo trực tiếp với phụ xe hoặc gọi tổng đài để check điểm xuống. Hiện xe trả khách tại 45 điểm chính như: Công viên Thanh Lễ, Ngã 3 Công An Bến Cát, Vòng Xoay Kim Hằng, Bến xe Trường Hải, Ngã 4 Chơn Thành, Linh Trung, Bx Đà Lạt, Bảo Lộc, Di Linh, Đức Trọng, Bến xe Xuân Lộc, Nhơn Trạch, Long Thành, Biên Hoà, Vĩnh Cửu, Trảng Bom, Định Quán, Long Khánh, Xuân Lộc, Bx .Tri Tôn, Bx. Châu Đốc, Bx. Tịnh Biên, Bến xe Long Bình, Petrolimex - Cửa hàng 14 (Mỹ Phước), Vòng Xoay Cả Cỏ, Bx. Giang Thành, Văn phòng Sài Gòn, Bệnh Viện, Trường Học, Đại Sứ Quán, Sân Bay, Ga Tàu, Đầm Sen, Suối Tiên, Thảo Cầm Viên, Bến xe Miền Đông Cũ và Mới, Bến xe Miền Tây, Bến xe Chợ Lớn, Bến xe Quận 8, Bến xe Núi Sập, Tri Tôn, Châu Đốc, Tịnh Biên, Công viên Mỹ Thới, Thoại Sơn. Nếu có người nhà ra đón, bạn nên xin số tài xế để báo giờ cập bến chính xác cho người thân đỡ phải đợi lâu.
Trả lời: Có ạ. Vì xe hoạt động liên tục khoảng 44 chuyến/ngày nên tổng đài viên luôn túc trực để hỗ trợ hành khách. Bạn có thể gọi bất cứ lúc nào để kiểm tra xem chuyến mình định đi còn ghế trống hay đã đủ khách rồi nhé.
Trả lời: Yên tâm là giá vé luôn minh bạch, dù gọi điện hay mua tại quầy đều dao động từ 150.000đ đến 850.000đ. Tuy nhiên, vào dịp Tết, để tránh tình trạng "tam sao thất bản", bạn cứ gọi thẳng Hotline hỏi giá chốt cuối cùng cho chắc ăn.
Trả lời: Được bạn nhé! Nhà xe hiện có các dòng: Giường nằm 40 chỗ, Giường nằm 41 chỗ, Phòng nằm 34 chỗ, Ghế ngồi 16 Chỗ, Ghế ngồi 9 Chỗ. Nếu bạn bị say xe hoặc muốn nằm giường tầng dưới, hãy gọi sớm và dặn kỹ nhân viên tổng đài giữ đúng loại xe bạn mong muốn.
Trả lời: Chuyến sớm nhất xuất bến lúc 17:15, 18:00, 18:30, 20:00, 22:00, nên nhân viên thường trực máy từ rất sớm để xử lý đơn hàng và khách hàng. Nếu bạn cần gửi hàng gấp hoặc đi chuyến đầu, cứ mạnh dạn Alo, nhà xe nghe máy ngay.
Trả lời: Có ạ. Tổng đài hỗ trợ chung cho toàn bộ mạng lưới xe chạy, bao gồm các tuyến: An Giang - Bình Dương, An Giang - Bình Phước, An Giang - Sài Gòn, An Giang - Đà Lạt, An Giang - Đồng Nai, Bình Dương - An Giang, Bình Dương - Đồng Tháp, Bình Phước - An Giang, Bình Phước - Đồng Tháp, Sài Gòn - An Giang, Sài Gòn - Kiên Giang, Sài Gòn - Đồng Tháp, Vũng Tàu - Sài Gòn, Đồng Nai - An Giang, Đồng Nai - Kiên Giang, Đồng Nai - Đồng Tháp, Đồng Tháp - Bình Dương, Đồng Tháp - Bình Phước, Đồng Tháp - Sài Gòn. Bạn chỉ cần lưu một số duy nhất là có thể đặt vé đi khắp nơi, rất tiện lợi.
Trả lời: Trong trường hợp tổng đài quá tải (máy bận), bạn vui lòng ghé trực tiếp văn phòng tại: Đại lộ Bình Dương. Đường tỉnh 741, thị xã Đồng Xoài. QL1A, Linh Trung, Thủ Đức, TP.HCM. 242/200 Hẻm Lê Lợi, Châu Phú B, Châu Đốc, An Giang. Đường Nguyễn Huệ, TT. Núi Sập, Thoại Sơn, An Giang. Bến xe Tri Tôn, tt. Tri Tôn, Tri Tôn, An Giang. Vòng Xoay Cả Cỏ, 501 Đường Nguyễn Tất Thành, Phường 1, Sa Đéc, Đồng Tháp. GJCQ+WX3, QLN1, Tân Khánh Hoà, Giang Thành, Kiên Giang, Việt Nam. Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Thắng Tam. Hùng Vương, TT. Gia Ray, Xuân Lộc, Đồng Nai. Hoặc bạn có thể nhắn tin qua số điện thoại, nhân viên sẽ gọi lại (callback) ngay khi thấy cuộc gọi nhỡ.
Trả lời: Để tránh gặp số ảo hoặc cò vé, bà con lưu ý chỉ liên hệ qua Hotline chính thức: 0913783207, 0913625166, 0913262827 - 0913 78 32 07, 0913 62 51 66, 0913 26 28 27 - 0903004959, 0909004959 - 0913783207, 0913625166, 0913262827ng cập nhật. Đây là đầu số giải quyết mọi vấn đề từ đặt vé, gửi hàng cho đến phản ánh thái độ phục vụ. Lưu ngay vào danh bạ để dùng khi cần nhé!